3.3 Auf- und Ausbau von Unternehmerwelten
Die Unternehmerwelt ist der für den Franchise-Partner erlebbare sowie umsetzbare Teil der Markenwelt! Sie bildet den partnerzugewandten Teil der Markenwelt und ermöglicht dem Franchise-Partner den einheitlichen Marktauftritt mit seinem Partnerunternehmen.
Die Unternehmerwelt kann dem Franchise-Partner im Vergleich zum Einzelkämpfer eine größere unternehmerische Sicherheit und Entwicklungschance ermöglichen. Der Franchise-Geber bereitet für dieses unternehmerische Plus mit seinem Franchise-System den Weg. Damit der Franchise-Partner diesen erfolgreich gehen kann, muss er die drei zentralen Erfolgsfaktoren der Unternehmerwelt gewährleisten können:
- Perfekte Aus- und Fortbildung: Schneller und reibungsarmer Transfer des Betriebs-Know-hows zum Franchise-Partner und seinen Mitarbeitern.
- Perfekter Betriebstyp: Prozesse und Instrumente, die für den Franchise-Partner genauso attraktiv wie auch zuverlässig, effektiv und profitabel umsetzbar sind.
- Perfekte Corporate Identity: Unternehmenskultur, die das berufliche Selbstverständnis des Franchise-Partners und seiner Mitarbeiter im Sinne der Markenwelt am lokalen Markt entstehen lässt.
Um die für das Franchise-System richtige Unternehmerwelt aufbauen zu können, muss der Franchise-Geber sich drei zentrale Fragen stellen:
- Wie sollen meine Franchise-Partner das Leistungsversprechen herstellen? Mittels des Peckert Supply-Chain-Managements identifiziert das Entwicklungsteam der Peckert Gruppe die aufeinander aufbauenden Stufen der Wertschöpfungs- und Lieferkette. Zum Abschluss dieses Arbeitsschrittes wird der Franchise-Geber exakt beschreiben können, woher die Franchise-Partner ihre Produkte und Dienstleistungen beziehen, inwieweit sie diese "veredeln" / verändern und wie die Produkte und Dienstleistungen zum Kunden kommen. Dieser Arbeitsschritt wird im Rahmen des Intensivworkshops "Unternehmerwelt" behandelt und bildet die Grundlage für den Leitfaden Markenfranchise "Modul 2. Franchise-Zentrale".
- Was muss, kann und will meine Franchise-Zentrale leisten? Mittels der Peckert Aufbauorganisation identifiziert das Entwicklungsteam der Peckert Gruppe die entscheidenden Stellschrauben für die Aufbauorganisation der Franchise-Zentrale. Sie bildet die Grundlage für die im Leitfaden Markenfranchise "Modul 2. Franchise-Zentrale" erarbeiteten Strategien für das Leistungsspektrum der Franchise-Zentrale. Denn die Einheitlichkeit des Marktauftritts hängt genauso wie der Erfolg des ganzen Franchise-Systems davon ab, dass die Franchise-Zentrale das wirklich Wichtige richtig macht und sich zudem das Notwendige und Hilfreiche leisten kann. Zum Abschluss dieses Arbeitsschrittes wird der Franchise-Geber beschreiben können, welche Leistungen seine Franchise-Zentrale in welchem organisatorischen Rahmen erbringen soll und kann.
- Wie sieht der Betriebstyp meines Franchise-Partners aus? Der Franchise-Geber übergibt dem Franchise-Partner ein schlüsselfertiges Unternehmen. Damit verbunden ist das Versprechen, dass die wesentlichen Unternehmensprozesse definiert sind und dass die Art und Weise der Leistungserbringung geschult und damit auf den Franchise-Partner übertragen werden kann. Je nach Betriebstyp verfügt das Expertenteam der Peckert Gruppe über Branchen- und Prozess-Know-how. Die Experten können den Geschäftsführer coachen und die Übertragbarkeit der Prozesse beurteilen.
Der Leitfaden Markenfranchise "Modul 2. Franchise-Zentrale" kostet 9.500 Euro zzgl. MwSt. und versetzt den Franchise-Geber in die Lage, seine Franchise-Zentrale im Rahmen des Konzeptionsrahmens Markenfranchise auf- oder auszubauen.
Die Erarbeitung des Peckert Supply-Chain-Managements und einer grundlegende Aufbauorganisation sind im Leistungspaket des Leitfadens Markenfranchise "Modul 2. Franchise-Zentrale" enthalten. Die notwendigen und sinnvollen Arbeitsschritte rund um den Betriebstyp mit seinen Prozessen und Schulungsmaßnahmen werden getrennt definiert, separat angeboten und dann exakt budgetiert.
