Chancen der Pressearbeit richtig nutzen

Die erfolgreichste Idee, die beste Dienstleistung und der größte unternehmerische Erfolg nützen nichts, wenn niemand davon erfährt. Die Pressearbeit bietet sich hier als Instrument an, kostengünstig über Ihr System zu informieren und Sie mit Ihrem Franchise- als auch mit Ihrem Produktangebot bekannt zu machen. Doch gleich vorweg: Pressearbeit ist ein auf Langfristigkeit ausgelegtes Betätigungsfeld. Hier gilt die Devise: „Steter Tropfen höhlt den Stein".

Denn bei PR geht es um mehr, als ein paar Presseinformationen zu versenden. Das Unternehmen als kompetenten Ansprechpartner bei Journalisten zu etablieren, die Beziehungen zu den Redaktionen aufzubauen und zu pflegen, Themen anzustoßen und den kontinuierlichen Informationsfluss zu wahren, sind wesentliche Faktoren, um nicht als „Eintagsfliege", sondern als Größe am Markt von der Presse wahrgenommen zu werden.

PR oder Werbung?
Das häufigste Missverständnis: PR und Werbung sind dasselbe. Zwar dient Pressearbeit, wie die Werbung auch, letztendlich der Bekanntheit und der Verkaufsförderung - aber mit anderen Grundvoraussetzungen, anderen Mitteln und anderer Wirkung. Zur Verdeutlichung:

Ziel der Pressearbeit ist es, neutrale Informationen zu liefern und eine Berichterstattung über Ihr Unternehmen, bzw. Ihr Produkt zu motivieren. Häufigstes Instrument ist die Pressemitteilung, die möglicherweise die Redaktion veranlasst, einen Bericht zu bringen - unbezahlt.

Ziel der Werbung ist es, beispielsweise in Form einer Anzeige, Emotionen zu wecken und Wünsche zu manipulieren. Werbung ist jede Form der Präsentation und Förderung von Ideen, Waren oder Dienstleistungen durch einen bestimmten Auftraggeber, der für den Platz in den Medien bezahlt.

Im Unterschied zur PR kann Werbung zu 100 Prozent gesteuert werden. Bei Werbemaßnahmen wie Anzeigen, Prospekten oder Verpackungen werden Text und Bild zum Abdruck 1:1 übernommen und im ausgewählten Medium an dem dafür „gebuchten" Platz abgebildet. Bei der Pressearbeit jedoch gibt es keinen Anspruch auf den Abdruck einer Pressemitteilung. Wenn aber ein Beitrag erscheint, ist diese Veröffentlichung auch kostenlos. Grundsätzlich hat diese Information dann beim Leser eine höhere Glaubwürdigkeit als eine Anzeige - einige Experten gehen davon aus, dass das Beeinflussungspotenzial von journalistischen Textbeiträgen auf den Verbraucher fünfmal größer ist als das von Werbetexten.

Hoher Kosten-/Nutzenfaktor
Abgesehen von der höheren Glaubwürdigkeit, ist eine gute und kontinuierliche Pressearbeit im Vergleich zur Anzeigenwerbung ein preisgünstiges Instrument mit einem hohen Kosten-/Nutzenfaktor. Errechnet man die äquivalenten Anzeigenpreise der redaktionellen Beiträge, so ergibt sich im Vergleich eine Vielfach höhere Summe.

Fazit: PR kann und soll die klassische Werbung nicht ersetzen; sie ist aber in der Lage, deren Wirkung zu verstärken. Ein schlechtes Produkt oder eine unzureichende Dienstleistung kann auch die Pressearbeit grundsätzlich nicht besser machen - zumindest nicht langfristig. Sie kann und soll auch kein Produkt oder eine Dienstleistung „verkaufen". Aber sie kann die Vertriebsinstrumente stärken - und das mit einem vergleichbar geringen finanziellen Aufwand!

Mehr über die Vielfältigkeit der Pressearbeit von den Grundlagen über die unterschiedlichen Facetten bis hin zur Krisen-PR erfahren Sie in den nächsten Ausgaben des Markenfranchise-Newsletters.

Weitere Informationen unter Public Relations.